早上,一个中年男子带着她的妻子和孩子把他的老父亲送到了我公寓。老人六十多岁,看起来还算健康,仔细一询问,原来老人来自于丰南,得过脑血栓,半边身子不灵活。眼看就要冬季了,孩子们上班都很忙,没时间照顾,后来听一个在公寓住过的人介绍说,福星公寓这里暖气供应的早,公寓的环境和护理员的服务态度都很好,于是一家人商量着把老人送到了公寓。公寓接洽部主任问起,怎么知道我们这里的,老人说:“我是慕名而来的”,听了老人的话,我们很受鼓舞,我们一定不辜负老人们对我们的信任,要更加精心、细心地为老人提供优质的服务,让老人来我们这里安心、舒心! |